O início do ano é sempre uma boa altura para refletir e avaliar o seu negócio. Importa relembrar os momentos de conquista, mas também aqueles em que falhamos para percebermos onde podemos melhorar. Se quer garantir a evolução do seu negócio, esteja atento às tendências e novidades da área de IT.
Descubra, abaixo, as 3 principais tendências de deve ter em consideração para 2023:
1.Migração para a Cloud
A primeira grande tendência para 2023, a nível empresarial, é a migração de aplicações para a Cloud. Consultar dados e executar tarefas à distância é, cada vez mais, uma necessidade para vários sectores de atividade. Torna-se muito mais cómodo e prático gerir um negócio através de um telemóvel, tablet ou computador. Assim, pode tomar decisões antecipadas e acertadas.
Atualmente, existem sistemas de gestão empresarial, como o ERP myBusiness365, assentes em Cloud, que permitem aceder a informação em real-time. a qualquer hora ou lugar,
Prevê-se que até 2025, cerca de 73% das empresas líderes façam um investimento significativo na Cloud. Comece já hoje a pensar no futuro!
2. Aceleração da Transformação digital
Em 2023, iremos verificar um continuo desenvolvimento de tecnologias transformativas como a inteligência artificial (IA), “Internet of Things” (IoT), Realidade Virtual e Aumentada (VR/AR), Cloud Computing, blockchain e 5G.
Todas estas tecnologias, permitem otimizar soluções para a automação de tarefas, tomada de decisões e até para o teletrabalho. Possibilitando as empresas de interligaram processos e de se tornarem mais inteligentes. Desta forma, minimiza-se o erro humano e facilita-se a realização de tarefas.
3.Otimização da Experiência do Consumidor
Este ano, os consumidores valorizam, mais do que nunca, a experiência de consumo. A tecnologia tem desempenhado um papel importante para simplificar processos e eliminar complicações da vida do consumidor. Pense em sistemas de recomendação que nos ajudem a escolher o que comprar e portais de serviço ao cliente para tratar de problemas pós-venda. Aproveite para conhecer a solução de Customer Service que pode ser aliada ao CRM myBusiness365.
Vai seguir as tendências e investir este ano num software de gestão ERP ou CRM para a sua PME?
Fale connosco para conhecer as nossas soluções.
Benedita Portugal
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